Alla priser priser gäller exklusive frakt. Alla priser är angivna i svenska kronor och inklusive moms om inget annat anges.
Lera är ett naturligt material och inga garantier kan utlovas vad gäller struktur eller kulör. Alla mått är cirkamått och kan skiljas åt en del.
Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.
I bekräftelsen finner du uppgifter om pris, fakturerings- och leveransadress.
Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till carina@cmkeramik.se.
Leverans & Lagersaldo
Vanligtvis skickas varan från oss senast 7 arbetsdagar efter ordern har mottagits.
Paket som ej blivit uthämtade hos ombud och därför återgår till oss debiteras köparen 250 svenska kronor
i avgift för frakt samt returfrakt. Denna avgift är baserad på paket inom Sverige, och vid utrikes sändningar behåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande debitering av fraktbolag.
Priser, betalning och frakt
Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter.
Vi skickar din vara med DHL, skicka grönt. Skicka grönt betyder att det är en mer miljöanpassad frakt där transporten klimatkompenseras. Kostnader förenade med frakt anges i samband med ditt köp.
Avbeställning
Om du önskar avbeställa en vara ber vi er kontakta oss omgående via e-post carina@cmkeramik.se.
Reklamation & Retur
Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller
felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.
Retur av varor måste ske inom 7 dagar efter fel anmärkts och ärende godkänts.
Fraktskador skall vid synligt fel på paketet anmälas direkt vid mottagandet till utlämningsstället,
vid dolt fel inom 7 dagar från mottagandet av varan.
Vi förbehåller oss rätten att dra av en summa vid felaktig retur eller reklamation.
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från
det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
Vid nyttjande av din ångerrätt:
Meddelandet ska skickas till carina@cmkeramik.se.
I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, order/fakturanumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
Du skall inom 14 dagar kontaktat samt returnerat produkterna till oss.
Du står för kostnad vid returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför
skickas välemballerade och i ursprunglig förpackning.
På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.